Berzica Blog

Berzica i  ovaj put nastavlja da vam predstavlja uspešne freelancere u Srbiji koji se bave različitim oblastima. Ovaj put imamo čast da vam predstavimo Danijela Gajana, web dizajnera iz Pančeva, koji je zapravo zaslužen za izgled i dizajn našeg portala i na tome smo mu izuzetno zahvalni.

Za njega je ova godina bila izuzetno značajna i to iz više razloga. Naime, on je u toku ove godine u potpunosti počeo da se bavi freelancingom, snimio je album sa svojim bendom sa kojim je prezadovoljan i ono što je najbitnije – postao je otac!

Ovaj put, sa Danijelom pričamo o njegovoj karijeri, počecima i iskustvima koje je do sada imao.

Kad i kako ste počeli sa freelance poslovanjem?

Avgusta 2008., nakon skoro deset godina rada u firmi, doneo sam odluku da se upustim u freelancing. Napustio sam dotadašnje radno mesto, skupio petlju, osamostalio se i počeo da tražim potencijalne klijente.

Šta ste radili pre toga?

Radio sam u nekoliko pančevačkih firmi kao grafički i web dizajner, webmaster, pa čak i kao programer.

Da li ste se školovali u oblasti kojom se bavite?

Može se reći da je tako. Izučavao sam Informacione sisteme i tehnologije na Fakultetu Organizacionih Nauka  u Beogradu. Moram priznati da  iz oblasti dizajna ne posedujem formalno obrazovanje, ali to mi do sad nije predstavljalo nikakav problem.

Možete li nam reći nešto o poslu koji ste radili za Berzicu, kako je došlo do toga da naš sajt izgleda ovako kako izgleda i da li vam je taj angažman pomogao u karijeri ?
Redizajn websajta Berzica.com je prvi freelance posao koji mi je poveren i svakako ima posebno mesto u mom srcu. Sjajno iskustvo u radu na ovom projektu i odlična komunikacija sa klijentom za mene su bili odskočna daska i potvrda ispravnosti moje odluke da se upustim u samostalno poslovanje. Činjenica da je dizajn Berzice dobio veoma dobre kritike i da je klijent zadovoljan i posle više od godinu dana čini me veoma srećnim!

Kako dolazite do svojih klijenata?

Klijenti uglavnom dolaze do mene! Šalu na stranu, većinu poslova dobio sam putem preporuka i uz pomoć specijalizovanih društvenih mreža poput LinkedIn. Internet mi pruža praktično neograničene mogućnosti predstavljanja potencijalnim klijentima.

Da li ste zadovoljni ovakvim načinom poslovanja ili bi ste se radije opet zaposlili u nekoj stabilnoj firmi?

Freelance način poslovanja ima svojih dobrih strana, ali i mnogo izazova. Potrebno je pronaći dobar radni prostor, voditi računa o finansijama i prilivu novca, a tu je i poznati sindrom nedostatka kolega i osećaja usamljenosti. Međutim, u mom slučaju prednosti daleko premašuju “probleme” sa kojima se susrećem. Što se tiče ponovnog zapošljavanja, to je uvek otvorena opcija, pod uslovom da se pojavi dovoljno zanimljiva ponuda.

Koje kompjuterske programe koristite?

Moji glavni “alati” su Adobe Photoshop i Adobe Dreamweaver.

Šta je po Vama najbolja stvar kod freelancing načina poslovanja?

Pomenuo sam to u jednom od komentara na Berzici – najbolja stvar kod freelancing-a za mene je fleksibilnost u radu i mogućnost da se bude otvoren za razne poslovne prilike koje su svuda oko nas, kao i sloboda da se život organizuje po sopstvenom ukusu.

Preko kojih sajtova se naši čitaoci mogu upoznati sa Vašim radom?

Moj portfolio je sveže redizajniran i dostupan na adresi: http://www.danijelgajan.com (za sada samo na engleskom jeziku)

Blog koji vodim vec izvesno vreme je sada integralni deo mog online portfolija. Što se sadržaja tiče, nisam usko odredio tematiku, ali trudiću se da ponudim više korisnog materijala i podelim svoja životna iskustva sa zainteresovanim čitaocima.
Na Vašem sajtu smo saznali da se bavite i fotografijom. Recite nam nešto o tome.

Ah, fotografijom se bavim strogo amaterski Posedujem jeftini digitalni fotoaparat i trudim se da iz njega izvučem maksimum. Za sada nemam ambicije da se dublje upuštam u tu oblast, mada sam dobio pozitivne reakcije na neke od radova. Moje fotografije možete pogledati na Flickr profilu: http://www.flickr.com/photos/danijelg.

Nadamo se da ćemo se u budućnosti sretati sa još Danijelovih autentičnih radova!

Nenad Gucunja ima 28 godina, živi i radi u Rumenci, malom mestu pokraj Novog Sada.

Bavi se ilustracijom i crtanjem stripova, a pri tom se bavi još i digital art-om, web i grafickim dizajnom. Svoj talenat je otkrio još dok je bio samo mali dečak, ali za razliku od ostalih malih dečaka, on je svoj talenat pustio da se razvije i da ga vodi nekim svojim, nesvakidašnjim putem. Danas je Nenad uspešan freelancer u svojoj oblasti i fantastični strip crtač koji je zaslužno dobio epitet „miljenik publike“. Neretko pravi ilustraciju za omote raznih albuma.  Pored toga, on  već dugi niz godina svira gitaru u novosadskim pank bendovima Red Union i Shoplifters.

Ovaj put, Nenad nam na njegov karakteristično duhovit način priča o svojim počecima, uspesima i ličnim dostignućima.

- Kad i kako si počeo time da se bavis?

Crtam od kada znam za sebe, i iako zvuči kao neka isfurana fraza, u mom slučaju je sušta istina. Sećam se da sam kao mali žvakao plastelin i pravio minijaturne skulpture koje su oduševljavale moju porodicu. Kratko posle toga sam se zainteresovao za olovke, voštane bojice i dosadne, prazne zidove. Tada više niko nije bio odusevljen.

Skupljao sam interesantno kamenje i stakliće, pravio interaktivne smicalice po stanu, ali mislim da je to vishe vezano za animaciju i dizajn nego za crtanje.

Kako sam “odrastao” tesao sam znanje i razumevanje svoje kreativne moći po dodatnim umetničkim časovima i sekcijama u osnovnoj skoli. Često sam bio privilegovan te nisam morao da budem na časovima fizike i hemije. Naravno, ja sam to koristio. Ko ne bi?!

Od tada sam radio svašta, od murala preko web dizajna do tetovaža.  Danas crtam stripove, bavim se grafičkim dizajnom i sve češće digitalno slikam. To je moja nova ljubav.

Interesantno je koliko čovek ima strana i šta je sve u stanju da uradi, samo ako ima volje i voli to što radi.

Sve u svemu – počeo sam rano, došlo je samo od sebe i ja sam to iskoristio.

- Da li si završio neku školu ili fakultet koji je vezan za sferu u kojoj radiš?

Da, naravno. Završio sam srednju umetničku školu “Bogdan Šuput” u Novom Sadu, sa odlicnim uspehom i primernim vladanjem.

- Kako si dolazio do svojih prvih klijenata i kako taj proces u tvom slučaju danas funkcioniše?

Ranije sam ih nalazio preko prijatelja, preporuka ili čiste slučajnosti. Danas sarađujem sa shačicom ljudi koja mi odgovara i prilično sam zadovoljan sa našim odnosom.

Neki od njih su Frank Forte iz “Asylum Press“-a, male izdavačke kuće iz Los Angeles-a. Sa njim obično radim stripove i od pre par godina, grafičku novelu. Imamo zdravu komunikaciju i idejno se poklapamo. Bar što se tiče crtanja i stripova.

Zatim Robert Steven Rhine zvani Corpsy. Lucidni pisac uvrnutih, hibridnih horor-humorističnih  priča.
Rad sa tim čovekom predstavlja čistu zabavu i presrećan sam kad mi poshalje novi zadatak.

Trenutno radi na svom novom čedu, Girls and Corpses magazine, koji je rado čitan svuda po svetu, a naročito je popularan kod super-hrishćanske populacije u Sjedinjenim Američkim Državama.
Ja crtam pinup-e, bojim tuđe stripove i žongliram sa pilećim glavama za njega.

- Koliko dugo radiš kao freelancer?

Freestyle i freelance su usko povezani. Oni bukvalno ne postoje jedan bez drugog.

Freelance-ujem od momenta kada sam dobio prvi novac za svoj trud i rad. Što bi bilo od moje osnovne škole. Čini mi se da je jedini period mog života u kom nisam radio kao freelancer bio boravak u štampariji koji je trajao godinu dana. Mogu vam reći da je to bilo užasno iskustvo.
Freelance je zapravo najbolji način da radiš na sebi, da se organizuješ i napreduješ onako kao tebi kao individui najbolje odgovara. Nema ograničenja, niko te ne sputava, ne izgladnjuje….. i što je najlepše – radiš za sebe, a ne za neku krvopiju od gazde. Ali, ukoliko ukaze potreba ili prilika za dobar posao u nekoj  dobroj firmi, zašto da ne.
U poslu uvek treba biti iskren i otvoren za sve mogućnosti.

- Da li si zadovoljan tim načinom rada?

Bio bih zadovoljniji da živim negde drugde, ali u osnovi, jesam. Zadovoljan sam.

- Da li je isplativo, po tvom iskustvu, biti freelance ilustrator u Srbiji?

Zavisi od toga za koga radiš. Kvalitet i kvanitiet, izgleda, ne idu ruku pod ruku u mom slučaju. Uglavnom više ne radim za domaće izdavače jer imam loša iskustva i ne zelim više da se nerviram zbog arogantnih individua.
Sa druge strane, ima par domaćih izavacha za koje bih rado polomio vrh patentice. Joč samo da nađem način da se infiltriram. Ako pogledate šta se sve radi ljudima ovde, mislim da je prilično isplativo i ispao bih  vrlo licemeran i sebichan ako bih rekao drugačije.

- Negativna iskustva?

Samo sa domaćim izdavačima:
- ne dobiješ honorar ili ga odlože za sledeći milenijum,
- nabacaju ti brdo posla za koji ti neće ni platiti, a ti se nadash da ipak hoće,
- ultra kratki rokovi koji se nekim čudom iznenada još više skrate.
- neljudski odnosi i primitivizam u poznim godinama, itd.

- Napisi nesto o svojim nagradama?

1993 – Najbolja karikatura, Dani humora u Lazarevcu
Koliko se sećam,to je bio neki čika na toaletu koji se lansirao sa majke Zemlje u orbitu uz pomoć metana.

1996 – Srebrna medalja, Shankar’s international children competition, New Delhi, India
Ovaj put sam slikao neke košarkaše kako se znoje i skaču po terenu.

2005 – Najbolji klasichni strip izraz, International comic saloon, Beograd
Skoro kao prvo mesto s tim što je drugo i ne dobija se novčana nagrada! Bilo je kao u lošem filmu, čim sam se okrenuo da idem kući ,čuo sam svoje ime i muk u grudima. Super sam se osećao. Kaskao sam ka podijumu, pokupio plaketu i diplomu, izrukovao sa kim sam trebao… ma divota! Mogu recji da sam bio slavan par sekundi.
Nagradu sam dobio za Hell’s Bell’s koji sam radio sa gore pomenutim Robertom.On je pisao scenario, ja sam ga materijalizovao.

Nešto sam utihnuo poslednjih par godina, ali očekujem velike promene sledeće godine.
Doduše, ne u vidu nagrada, već dobrog odziva i pozitivne kritike.

- Na šta si najponosniji?

Pa, rekao bih na mogućnost da napredujem iako ne postoji kontinuitet u radu.
Mislim da u glavi rešavam probleme na koje nailazim tokom rada, dok je ruka manje – više alat, baš kao i medijum sa kojim radiš; teško da cće sama prevazići problem ako ne razmišljaš  o tome sta radiš i zašto to radiš.  Ponosan sam na ljude koji se ponose sa mnom i mojim istraživanjima na polju vizualne umetnosti.
Ponosan sam na svaki tačan odgovor, koji sam dao do sada!

Kao što je i pomenuto, Nenad i njegov dugogodišnji saradnik Frank Forte već duže vreme  pripremaju grafičku novelu Undead Evil (detalj iz novele je na slici gore) koja bi trebala da izađe u toku sledeće godine. Informacije o tom projektu, možete naći na sledećem blogu.

Nenadov portfolio sa velikim brojem radova, kao i kontakt informacije o njemu,  možete naći na sledećim stranicama:

http://www.creativehub.com/users/nenad-gucunja/
http://www.coroflot.com/public/individual_details.asp?individual_id=215089&

Grafički dizajn danas je jedan od najrasprostranjenijih vidova umetničog stvaralaštva, i sam po sebi predstavlja perspektivnu profesiju. Savremena tehnologija je grafički dizajn učinila izuzetno dostupnim, ali mora se imati u vidu činjenica da je talenat ono što uslovljava kvalitet rada uopšte.

Milan Sekiz je mladi novosadski umetnik. Ima 24 godine i već neko vreme se uspešno bavi grafičkim dizajnom, a oblast svog interesovanja je pre nešto manje od 3 godine proširio i na fotografiju. Možemo slobodno reći da njegov  rad jednostavno odiše svežom mladalačkom energijom i nije čudo što je vrlo tražen kao dizajner plakata, flajera i ostalog promotivnog materijala za razne događaje, barove i agencije u Novom Sadu i šire.

Iako mu je grafički dizajn prvenstveno predstavljao samo hobi,  posle svoje prve samostalne izložbe grafičkih radova za koju je pravio i propratni promotivni materijal, počinje profsionalno da se bavi time. Zanimljiva kombinacija fotografije sa ilustracijom kao jedna od osnovnih karakteristika grafičkog dizajna, dala mu je inspiraciju za njegove prve radove i usmerila njegovo interesovanje u tom pravcu. Zahvaljujući prijateljima iz Happynovisad organizacije, dobio je šansu da fotografiše neke bitne kulturne događaje poput festivala Exit i Cinema city. Ubrzo posle toga pravi još dve samostalne izložbe.

Pri izvesnog vremena kontaktirali smo Milana i bio je vrlo ljubazan da nam odgovori  na naša pitanja.

Kad i kako si počeo?

Pošto me je odavno privlačilo “crtanje” na računaru, pre tri godine sam se zaposlio u firmi koja se bavi pripremom za štampu i grafičkim dizajnom. Može se reći da sam u to vreme jednostavno bio početnik koji je radio za male pare i koji je bio spreman da uči o poslu koji ga zanima. Vremenom sam se usavršio u svojoj oblasti, ali bez obzira na moj trud, plata je ostala mala, tako da sam se odvojio i počeo da radim sam.

U našoj zemlji neredak je slučaj da neki od najtraženijih i najkvalitetnijih umetnika uopšte nisu završili stručne škole i fakultete koji bi ih kvalifikovali kao stručnjake u profesiji kojom se bave. Da li je to i sa tobom slučaj?

Jeste. Bez obzira na to što sam fotografiju i grafički dizajn odabrao za svoju karijeru, moje dosadašnje školovanje uopšte nije imalo dodirnih tačaka sa poslom kojim se sada bavim.  Iskreno, to ni ne smatram posebno velikim propustom. Poprilično sam zadovoljan tokom kojim je moja karijera krenula, i činjenica da nemam diplomu kojom bi mogao da potkrepim moj rad na polju grafičkog dizajna mi do sad nije predstavljala nikakav problem.

Na koji način dolaziš do svojih klijenata?

Na početku je to uglavnom išlo preko poznanstava. Kasnije se reč o meni proširila i to mi je mnogo pomoglo. Trudio sam se da na što više strana ostavim podatke o tome ko sam i šta radim i da na taj način privučem potencijalne klijente. Veoma sam ponosan na činjenicu da sam veliki broj svojih projekata dobio na osnovu preporuka starih klijenata. Narvno, internet je nezamenjiva karika  u promociji. Ubrzo sam otvorio svoj sajt, kao jedinstveno mesto na kom se nalazi veliki broj mojih radova. Komunikacija preko foruma i ostalih comunity sajtova mi je u velikoj meri pomogla u tome da skrenem pažnju na svoj rad.

Moja internet prezentacija Linetoform zapravo predstavlja digitalnu kolekciju mojih dosadašnjih projekata. Na sajtu se nalazi i veliki broj mojih fotografija, a wallpaper-i koje sam dizajnirao mogu slobodno da se skinu.

Da li si zadovoljan ovakvim načinom poslovanja ili bi se radije opet zaposlio u nekoj stabilnoj firmi?

Ja to pitanje jednostavno posmatram na sledeći način: firma = radno vreme! Slobodno radno vreme je svakako jedan od osnovnih razloga zašto sam se odlučio da počnem da radim kao freelancer. Moram priznati da sam ja jedan od onih ljudi koji ne funkcionišu baš najbolje u kolektivu. Po prirodi sam vrlo rezervisana osoba, jak individualac i rad sa velikim brojem ljudi me je oduvek sputavao. Istina je da se kvalitet mog rada poboljšao od kada radim sam, da ne spominjem to koliko se spektar mojih interesovanja i mogućnosti proširio odvajanjem od firme. Na ovaj način, ja sam dobio priliku da radim u kućnoj atmosferi i to mi u potpunosti odgovara. Inspiraciju za svoje radove nalazim na svakom koraku i nisam ograničen pravilima i kriterijumima koji važe u jednoj firmi. Možda bih se jednoga dana opet zaposlio u nekom preduzeću, ali iskreno, za to bi mi trebala poprilično velika motivacija. Moj rad i vreme uloženi u neki projekat vrede i danas retko koja firma to zna da ceni na pravi način.

Koja su tvoja negativna iskustva vezana za ovakav način rada?

Ne mogu da kažem da sam ih do sad imao. Dobra komunikacija je prepreka za negativna iskustva. Moje pravilo je da obavezno pre početka rada sednem sa klijentom i popričam o svemu što ga zanima vezano za posao koji obavljam za njega. U slučaju da lični susret nije moguć i da se klijent nalazi u nekom drugom gradu ili državi, komunikacija ide preko mejla ili telefona. Najteži deo posla mi zapravo predstavlja isplata. Postoje klijenti na koje ne možeš tek tako da se osloniš i uvek sam spreman na to da mi, u velikom broju slučajeva, novac neće stići na vreme i da ću morati da čekam i da konstantno podsećam klijente na to da bi trebali da me isplate. Ali, nažalost, ja nisam izuzetak i toga ima svuda.

Koje kompjuterske programe preferiras da koristiš u svom poslu?

Najčešće koristim Photoshop i Corel Draw, a pored njih  Photo Paint, Swish Maxx i L. Lightroom. To su programi koji mi najviše odgovaraju i u kojima se najbolje snalazim.
Šta ti se zapravo najviše sviđa kod freelancing načina poslovanja?

Sloboda u radu, naravno.

U poslednje vreme, Milan je zauzet još jednim značajnim projektom. Naime, tim kreativnih mladih ljudi stvorio je savremenu, interaktivn školu koja ima za cilj da prikupi što veći broj  kreativaca nove generacije i usmeri ih ka interesantnim i ….. oblastima za koje na tržištu i među publikom postoji sve veće interesovanje. U svom sastavu, škola obuhvata nekoliko radionica koje pokrivaju sledeće oblasti: muzička produkcija, organizacija događaja, performans i žongliranje, mediji i novinarstvo, fotografija, DJ-ing, web dizajn i programiranje.

Milan je, naravno, rukovodiolac fotografske radionice i pre nekoliko nedelja je počeo da drži prve časove. Više informacija o Edon radionicama možete naći na njihovom sajtu.

Jedna od najboljih stvari vezanih za freelancing, pored toga što ste u mogućnosti da birate svoje radno vreme, je to što većinu posla možete da obavljate od svoje kuće!

Za razliku od prethodnih tekstova u kojima smo se najviše orijentisali na one standardne i proverene freelancing poslove poput izrade web dizajna i honorarnog pisanja različitih tekstova, ovaj put ćemo se usredsrediti na onaj tip freelancinga koji nije tako tipičan i kojeg se, verovatno, nikada ne bi setili kao prve asocijacije za pojam samostalnog biznisa.

Iako deluje kao posao koji spada u neku posebnu kategoriju, ručna izrada odeće, modnih dodataka, nakita, kozmetike i ostalih handmade proizvoda, takođe spada u domen freelancinga.

U poslednje vreme internet je prepun blogova i sajtova koje vode mladi sposobni ljudi koji su svoju kreativnost pretvorili u način zarade. Pored običnih streetfashion blogova u poslednje vreme sve se više pažnje obraća na one kreativne individualce koji putem interneta žele da skrenu pažnju javnosti na svoje sopstvene rukotvorine.

Današnja moda sve se više oslanja na unikatne detalje i originalne spojeve različitih stilova. Kao što je nekad marka određivala kvalitet i status, danas se u modnom svetu sve se više pažnje poklanja stilu običnih ljudi i tako se centar interesovanja modnih kritičara preselio sa modne piste na gradske ulice. Veliki doprinos tome leži upravo u činjenici da je danas gotovo sve pristupačno. Dovoljno je samo da odete na neki od sajtova za prodaju konfekcije ili modnih detalja, da odaberete model, broj koji nosite, količinu artikala i da vam vaša narudžba stigne na kućnu adresu. (Naravno, sve ovo je mnogo teže ukoliko živite u Srbiji, naročito ako naručujete robu iz stranih zemalja. U tom slučaju budite spremni na dugo čekanje i najčešće visoke poštarine.)

Vrlo je interesantna činjenica da se na tržištu može naći veoma velik broj potpuno originalnih i fantastičnih dizajnova nakita i drugih modnih dodataka koji su vrlo pristupačni i koji su daleko interesantniji od sličnih artikala koji nose ime nekog svetski poznatog kreatora. Originalnost i maštovitost uvek su na ceni, a to je univerzalno pravilo koje važi i kod neafirmisanih dizajnera.

Ekspanzija prodaje handmade odeće, kozmetike i nakita dogodila se početkom 2000-tih, naročito u Americi i Zapadnoj Evropi. Kod nas je od uvek bilo nekih manjih privatnih butika koji su prodavali svoje unikatne kreacije, ali slobodno možemo reći da su oni za naše standarde bili relativno skupi. U to vreme na Zapadu počinju da se otvaraju blogovi i internet prodavnice koji su u mnogome olakšali proces prodaje i kupovine, kao i komunikaciju između klijenata i dizajnera. A onda se 2005. godine lansirao etsy. Etsy je internet sajt koji je širokoj javnosti obezbedio prodaju i kupovinu handmade artikala, kao i  stare „vintage“ robe i širokog asortimana materijala potrebnih za izradu raznoraznih rukotvorina. Handmade artikli uključuju širok spektar proizvoda koji se odnose na slikarstvo i grafički dizajn, fotografiju, odeću, nakit, jestive proizvode, kozmetiku i igračke. Sajt zapravo prati tradiciju otvorenih izložbi rukotvorina i unikatnih kreacija, dajući prodavcu mogućnost da na tom mestu izloži svoje radove i odredi im prodajnu cenu. Etsy je simpatično opisan kao lukav prelaz između Amazon-a i eBay-a i pohoda na skrivene tajne bakinog tavana. Sajt se u narednih godina izuzetno proširio i ostvario zaista velik finansijski dobitak. Danas korisnici ovog sajta koriste i ostale social network sajtove poput Facebook-a ili Twitter-a kako bi skrenuli pažnju na sebe, svoj rad i asortiman u njihovoj Etsy prodavnici.

A kako početi?

Razgovarali smo sa Keiko Lynn, mladom dizajnerkom iz Njujorka čiji se fashion blog kotira kao jedan od najpopularnijih u toj kategoriji. Još kao student je osnovala  sopstvenu modnu liniju „Postlapsaria“ koja je vremenom postala poprilično uspešna.

„Svoje modne kreacije sam počela da pravim kako bih se izdržavala na koledžu, još davne 2003. godine. U početku sam isključivo radila sa rabljenom – second hand odećom tako što sam ih rekonstruisala i pravila od njih nešto potpuno novo. Svoju kolekciju sam nazvala Postlapsaria, što bi u bukvalnom prevodu značilo „posle destrukcije“. Pošto sam uspela da privičem pažnju kupaca, počela sam time da se bavim malo ozbiljnije. Registrovala sam firmu, napravila sajt i preselila se u Njujork kako bih se potpuno skoncentrisala na stvaranje sopstvenog brenda. U početku nisam imala plan da mi to postane prava karijera, ali stvari su se desile tim tokom i sada sam presrećna zbog toga.

Većina mojih ranih mušterija me je pronašle preko portala livejournal (mnogo pre nego što sam napravila svoj sadašnji blog), gde sam postavljala tekstove o mom svakodnevnom životu zajedno sa tekstovima u kojim sam promovisala moje kreacije. Danas svoje klijente nalazim takođe putem interneta, ali sada već imam svoje verne mušterije koje redovno kupuju moje proizvode, a i u velikoj meri mi pomaže to što se između kupaca i putem interneta proširila lepa reč o mom radu. Do današnjeg dana još uvek nisam platila ni jednu jedinu reklamu, potpuno se oslanjajući na besplatne forme marketinga i usmenu propagandu. Razmišljam o tome da uskoro prekinem tu tradiciju i da zapravo zakupim neki marketinški prostor na kom bih mogla da se reklamiram, ali zaista sam vrlo ponosna na to koliko sam postigla sa svojom modnom linijom tokom vremena.“

Keiko nije jedina dizajnerka koja je svoj posao lansirala na ovakav način. Ona može poslužiti kao pravi primer za to kako se upornost u poslu nekada zaista isplati i koliko je samostalna promocija  na internetu danas zapravo preduslov za napredak u poslovanju svakog samostalnog biznisa. Naročito u tom svetu mode u kom se ona polako probila.

Danas je zapravo vodjenje uspešnog fashion bloga u svetu postao način na koji vrlo lako može da se dođe do nekog dodatnog prihoda. I sama Keiko naplaćuje reklamni prostor na svom blogu. To je praksa koja je postala potpuno uobičajena i neredak je slučaj da neke manje firme upravo na taj način privuku pažnju na sebe, traživši među ljudima koji prate određeni blog svoje potencijalne kupce. A ono što je najprimamljivije za sve blogere – dokazane ljubitelje mode, upravo leži u činjenici da oni najzanimljiviji i najviše praćeni blogeri vrlo često dobijaju na poklon odeću od raznih firmi kojima je u cilju da se na taj način ispromovišu kod one publike koja prati i prima savete od svojih voljenih blogera.

Treba spomenuti i ModCloth – internet prodavnicu koja ima za cilj da na jednom mestu prikupi što veći broj mladih neafirmisanih dizajnera koji na tom sajtu svoje kreacije prodaju po sasvim pristojnim i povoljnim cenama. ModCloth je takođe i prodavnica u kojoj se može naći izuzetno širok asortiman kvalitetne second hand garderobe.

Kod nas je situacija ipak malo drugačija.

Nije u pitanju to da mi imamo manje kreativnih ljudi, zapravo veliki je broj naših mladih (i ne tako mladih) kreativaca poput Jelene Seničić koji vode i po nekoliko uspešnih i vrlo čitanih blogova. Ipak, ono što našim dizajnerima fali je jedan kvalitetan i veliki portal poput Etsy-ja koji bi pažnju usmerio na rad samostalnih dizajnera u ovom regionu.

Naravno da postoje manje internet prodavnice koje se time bave, poput Creative Shop-a ili velikog portala Sam svoj majstor, ali na ovom području ipak ne postoji dovoljno velika tražnja koja bi mogla da uslovi postojanje i funkcionisanje nekog većeg sajta.

Možda najbolji primer za našu temu je sajt Moj ručni rad kog je osnovala dvadesetšestogodišnja Sonja Krtinić i koji sada predstavlja sedište većine eminentnih dizajnera nakita, unikatne odeće i ukrasa na području  Srbije. Napravljen iz dobre volje i želje za druženjem i razmenjivanjem iskustava, na sajtu se može naći i određen broj internet prodavnica samostalnih dizajnera kojima je pravljenje handmade unikata ne samo hobi, koliko i velika strast, a nekima predstavlja i pravu karijeru. Uz veliku podršku muža, Sonja je stvorila još jedan brend, pod nazivom ” Monadikos ” (prevedena sa grčkog, ta reč označava unikat ili jedinstvenost). Monadikos je zapravo izložbeni prostor za sve kreacije koja je Sonja napravila, a takođe i služi kao prodavnica u kojoj se iste mogu i naručiti. Nedavno je nastao i njen blog, jer kako i sama dizajnerka kaže, ni jedan umetnik danas nije prihvacen bez istog.

Ono što je vrlo upadljivo u  mreži blogova ovog regiona je nedostatak običnih i kvalitetnih fashion blogova. Zašto je to tako, još uvek nije jasno. Čak i u Hrvatskoj postoje portali koji prate trend u svetu i veliku pažnju obraćaju svakodnevnoj modi, dok kod nas to još uvek nije ustaljena praksa. To se možda jednostavno može prepisati nedostatku hrabrosti kod naših mladih ljudi da se širokoj javnosti prikažu kao zanimljivi, ako ne i čak ekstravagantni. Samim tim ostajemo uskraćeni za neke interesantne ideje i zanimljive blogove koji bi mogli da pariraju američkim ili skandinavskim blogovima čija popularnost prevazilazi nekoliko hiljada pregleda na dan.

Zapravo, naše tržište je uglavnom orijentisano ka izradi i prodaji unikatnog nakita, bižuterije, ukrasa i torbi. Retki su slučajevi nekih mladih dizajnera koji po prihvatljivim cenama prodaju svoje kreacije, dok se handmade kozmetika – sapuni, kupke i slično,  gotovo ni ne nalaze u ponudi.

Doduše, može se povući paralela kod toga na koji su način naši dizajneri počeli sa svojim poslom u odnosu na Keiko i ostale mlade kreatore koji žive u razvijenijim zemljama. Većina njih je zapravo počela sa svojim radom još u toku studija i tako se polako probijala na tržište. Imajte u vidu da je veliki broj naših kreatora zapravo završio škole o dizajnu i umetničke akademije. Neki od njih su obezbedili sebi poziciju među klijentima i sada imaju stalne mušterije koje ih redovno prate, dok dosta njih pokušava da se probije preko interneta. Uglavnom su to mladi dizajneri i brendovi poput Lily Lohe, koji  pokušavaju da skrenu pažnju na sebe otvarajući naloge na social network sajtovima poput MySpace-a ili Facbook-a preko kojih na najlakši način mogu doći do šire publike.

Oni koji su bili u mogućnosti, uložili su određena finansijska sredstva u svoj rad i otvorili sopstvene prodajne prostore ili se priključili onim buticima koji su bili voljni da njihove proizvode uključe u svoj asortiman. Deo njih je registrovao  svoju firmu i odvojio određen budžet za reklamiranje svog brenda.

Lily Lohe zapravo predstavlja primer uspešnog lansiranja jednog novog i mladog brenda na domaćem tržištu. Iza tog projekta stoji dvadesetdvogodišnja Marijana Gligić koja se nalazi tek na drugoj godini studija grafičkog dizajna na Višoj politehničkoj školi u Beogradu. Ona je počela sa kreiranjem i šivenjem isključivo torbi za mlade devojke, da bi ubrzo prešla na dizajniranje i izradu suknji od tila (popularno zvanih tutu suknje), kaiševa sa print aplikacijama i nakita od fimo mase. Uporedo se bavi fotografijom i grafičkim dizajnom i na tom polju je ostvarila uspešnu saradnju sa mnogim bendovima beogradske underground scene. Ona je za njih pravila plakate, a takođe je fotografisala bendove i njihove nastupe uživo.

Jedan od najuspešnijih manjih brendova kod nas je Empress Design, tim koji predvodi dizajnerka Zorana Mitrović u čijoj „maloj radionici nastaju Empress mindjuše, broševi i ogrlice“ kombinirajući vintage i moderni stil korišćenjem neobičnog materijala od plastične mase. Empress Design je za kratko vreme skrenuo pažnju javnosti, njihovi proizvodi su vrlo traženi i uspeli su da se pojave čak i u nekim prestižnim modnim časopisima.

Jedan posebni vid promocije kojem pretenduju naši dizajneri su pojavljivanja na sajmovima. Bitan događaj za naše kreatore je „Moda za poneti“ koja se dešava u Beogradu nekoliko puta godišnje i koji poznat široj publici kao mesto na kom se mogu sresti i upoznati mladi i neafirmisani dizajneri iz cele Srbije, kako oni koji imaju već određeni status u svetu mode, tako i oni manje poznati. To je jedinstvena prilika za sve mlade ambiciozne ljude i dizajnere da ostvare kontakte sa onim firmama ili individulacima koji im na bilo koji način mogu pomoći u karijeri i plasiranju sopstvene kolekcije na tržište. Sledeća „Moda za poneti“ održaće se 28. i 29. novembra u Kulturnom centru „Grad“.

Za kraj…

Ipak, ono što nama sigurno nedostaje jesu unikatne persone poput Ruskinje Ksenie poznatije kao Kraljica jednoroga Doe Deere koja živi i radi u Njujorku kao model, muzičar i starleta, a pre izvesnog vremena osnovala je i spostvenu kozmetičku liniju Lime Crime Makeup. Ono što je interesantno u njenoj priči je to što je ona sa svojom kolekcjom počela gotovo ni iz čega – motivisana jednostavnom željom da stvori kolekciju u kojoj će preovladavati jarke, živopisne i smele boje, koje se do sada nisu mogle naći na otvorenom tržištu. S obzirom na to da je pažnju javnosti zadobila svojom karijerom kao model, eksperimentisanje u karijeri joj nije predstavljalo izuzetan problem, ali stvaranje sopstvene unikatne šminke zahteva potpunu posvećenost i predanost poslu i čini se da je ova mlada žena u potpunosti spremna da  se prihvati takvog izazova.

Osnivanje sopstvenog biznisa nikada nije bio lak posao, pa čak ni u svetu mode. Iako neki od navedenih primera možda na prvi deluju kao poprilično bajkoviti i lako ostvarljivi, verujte nam da su iza svakog proizvoda stajali sati i sati rada, a pre svega dugog vežbanja. Praksa i umešnost su ono što svaki posao čine posebno vrednim, i to je pravilo koje je izuzetno bitno kod izrađivanja unikatnih ručnih tvorevina.

Bavljenje freelancingom, kao što smo vam nagovestili i ranije, sa sobom povlači razne probleme. Ukoliko se nalazite u procesu donošenja odluke u vezi sa tim da li želite da postanete freelancer ili ne, jedno od prvih i osnovnih pitanja koje će vam se nametnuti glasi – da li je to profitabilno?

Ne moramo vam ni pričati u kakvoj se ekonomskoj i političkoj situacija nalazi naša zemlja, znate to i sami. Samim tim, postavlja se pitanje da li uopšte ima smisla biti samostalan radnik u zemlji u kojoj neke elementarne stvari još uvek nisu pravno regulisane. Ali, kao i svuda u svetu, na vama je da odlučite da li želite da preuzmete takav rizik.

Prativši razne blogove kreativnih mladih ljudi širom sveta koji se bave muzikom, dizajnom, fotografijom, modom, primetili smo da su mnogi od njih vrlo rano, čak i u svojim ranim dvadesetim, počeli da se bave nekim svojim samostalnim poslom. Neki od njih su na samom početku uspeli da se povežu sa pravim ljudima i ostvare dobre kontakte koji su ih doveli do tog mesta na kom se sada nalaze. Neki od njih su počeli tako što su se prijavljivali na razne konkurse i uključivalli na razne community sajtove kako bi skrenuli pažnju na sebe i svoj rad. Koliko li im je samo truda bilo potrebno da bi lansirali te sopstvene modne linije, otvorili privatne booking agencije i slično, teško je zamislivo, ali jedno je sigurno – svako od njih je još na samom početku imao jasnu viziju onoga što bi u budućnosti želeo da napravi.

Koliko je u našoj državi moguće da se tako veliki planovi ostvare, već je kompleksno pitanje, ali ipak je pravilo da uspeh nečijeg poslovanja najviše zavisi od truda i upornosti same osobe, kao i od količine ulaganja u taj posao. Čvrst stav temelj je svakog uspešnog poslovanja. Dobar plan i solidan stav o tome kako bi vaša agencija trebala da posluje može vam poprilično pomoći prilikom pozicioniranja na tržištu. I to je nešto što važi kao osnovno pravilo svuda na svetu.

Ne možete preko noći postati vlasnik sopstvene firme ili biznisa. Do toga vas deli dug i trnovit put. Upoznavanje sa zakonom, sa vašim pravima, ali i ograničenjima, upoznavanje sa tržištem i definisanje sopstvenog proizvoda jedni su od osnovnih koraka koje svaki freelancer mora da savlada. Najteže je upravo to što sve to morate da uradite – sami!

Upravo na blogovima i drugačijim internet prezentacijama raznih mladih freelancera, mogu se naći dobri saveti koji vam mogu pomoći prilikom lansiranja sopstvenog biznisa i koji treba da vas ohrabre da to učinite. Ukoliko ste u nekakvoj dilemi vezanoj za startovanje biznisa ili ukoliko želite samo da čujete mišljenje nekog drugog ko se bavi istim poslom kao i vi, kontaktirajte tu osobu. Razgovor sa njom može vam čak biti ohrabrujuć ili koristan.

Neki od najbitnijih saveta koje vam mladi biznismeni mogu dati vezani su za prvi utisak i prvi kontakt sa tržištem ili potencijalnim kupcem. Svakako će vas savetovati na to da pazite na to kakav prvi utisak ostavljate. Kojim god poslom da se bavite, morate delovati sposobno, poverljivo, smireno. Na poslovne sastanke ili pak sajmove zapošljavanje i slične događaje obavezno ponesite svoju vizit-kartu i dodatni materijal („Press Kit“). Taj materijal trebao bi da predstavlja svojevrsan rezime o onome šta vi kao prodavac nudite na tržištu. To je zapravo vid štampane propagande koja bi potencijalnog kupca trebala da uputi u vaš rad i upozna ga sa proizvodima koje nudite. Takav materijal bi pored kratkog opisa i slika vaših proizvoda, trebao da sadrži i vašu kratku biografiju kao i kontakt telefon, e-mail ili adresu vaše internet prezentacije. Ukoliko klijentu zapravo pristupate putem interneta, pazite na svoje izražavanje i budite što kokretniji. Na taj način ćete delovati ozbiljnije i lakše ćete privući pažnju na sebe. Takođe, bilo bi poželjno da unapred odredite svoju optimalnu početnu cenu i da je se držite. Ukoliko klijent nije spreman čak ni izbliza da ispoštuje vašu ponudu, znači da nije klijent za vas. Još jedan bitan savet koji će vam reći svaki freelancer, sećajući se svojih početaka, je to da odbijanje nikada ne smete da prihvatite lično. Ako vas kupac (ili firma kojoj želite da prodate svoj proizvod) odbije, to ne mora neminovno da znači da vaš proizvod nije dovoljno dobar. Ponekad to jednostavno znači da vaš proizvod nije ono što traže u datom momentu i da im vaša ponuda na toj osnovi, a ne po pitanju kvaliteta, nije zadovoljavajuća. Uvek pitajte zašto vaša ponuda nije prihvaćena i koji je razlog odbijanja, jer takva informacija će vam svakako dobro doći.

Generalno, prva asocijacija za pojam freelancing poslovanja putem interneta danas predstavlja samostalna izrada web dizajna. Zapravo, web dizajn je upravo onaj posao koji je najlakše obavljati putem interneta i koji je svakako neophodan. Neosporiva je činenica da se web dizajnom danas bavi skoro svako, od diplomiranih dizajnera specijalizovanih u toj oblasti, do samoukih dizajenera koji su uputstvo za pravljenje web stranice bukvalno skinuli preko interneta. Samim tim, na tržištu postoji velika konkurencija, ali dobra strana je upravo to što posla u ovoj branši gotovo uvek ima i što se za različite dizajnere mogu naći odgovarajući poslovi koji im najviše odgovaraju. Na primer, nerazvijeni, kao i neki neprofitabilni sajtovi sigurno neće prilaziti renomiranim dizajnerskim firmama, već će pokušati da ostvare saradnju sa nekim talentovanim individualcima čija tarifa nije preterano visoka. Treba uzeti u obzir i to da u ovakvim situacijama upravo ti samouki dizajneri često zarađuju dosta više od onih koji su daleko stručniji da se tim poslom bave. Do toga se najčešće dolazi upravo zbog talenta i truda kog je jedna osoba spremna uloži kako bi unapredila svoje poslovanje i svoj rad, jer trud se uvek isplati, bez obzira način na koji ste počeli da se bavite svojim poslom.

Zapravo, pitanje stručnosti se može gledati i kao jedno od najbitnijih pitanja u freelancingu. Kao što smo vam i raniji govorili, razlog zbog kojeg vam neki klijent pristupa kako biste rešili jedan problem i odradili određeni projekat umesto njega leži upravo u tome što ste vi za taj posao kompetentniji od njega. Vaša stručnost u određenoj oblasti je ono što se naplaćuje. To je upravo ono što vas čini posebnim.

Pisanje tekstova za razne časopise ili internet stranice se takođe može smatrati pravim i isplatljivim freelancing poslom. Ponekad je dovoljno da se samo povežete sa odgovarajućom osobom i da dokažete da je posao pravi za vas. Ovakav vid posla je najpopularniji među osobama koje su završili žurnalistiku ili književnost, ljudima koje ovakav posao najviše i zanima i koji se mogu snaći u raznim oblastima o kojima pišu. Da biste dobili ovaj posao često vam nije dovoljno samo da se prijavite i napišete određeni probni tekste, već i da dokažete svoje umeće, dotadašnji rad, i samim tim svoju pismenost, Naravno, bez u velikog truda i poznavanja starnih jezika ovakav posao je teško zadržati. Iako je uvreženo mišljenje da je to zapravo lak način da se dođe do pristojne količine novca, ne mora nužno da bude tako. Pisanje različitih tekstova često podrazumeva dug i iscrpan istraživački rad. Ukoliko ne radite samo za jedan određeni list ili za određene sajtove koje se isključivo bave nekom određenom tematikom, razni poslodavci će vam nuditi različite teme o kojima čete morati da pišete. Na početku poslovanja kao honorarni pisac, takvi slučajevi su neizostavni, sve dok se ne dokažete kao stručnjak u jednoj određenoj oblasti. Budite spremni na izazove i različite zadatke i prohteve.

Ukoliko želite da počnete da radite kao honorarni pisac i ukoliko dobro poznajete strane jezike, svaetujemo vam sajt http://www.academia-research.com koji služi kao posrednik između vas i klijenata kojima su neophodne osobe koje bi pisale različite tekstove za honorarnu nadoknadu. Dobra stvar u vezi honorarnog pisanja tekstova je upravo ta što na taj posao možete gledati ili kao na dodatni izvor zarade ili kao na pravi posao, što sve zavisi upravo od vašeg pristupa poslu i, naravno, vaših ambicija.

Ako zaiste želite da počnete da radite kao freelancer, povucite jasnu crtu između vašeg samostalnog posla kao načina za dobijanje dodatnih finansijskih sredstava i vašeg pravog, svakodnevnog i redovnog posla. Imajte na umu to da je osnovni razlog zašto ste se zapravo i uhvatili nekog dodatnog, posla „sa strane“ je zapravo to što vaš osnovni pravi posao nije dovoljno unosan. Nije redak slučaj da freelancer svoju samostalnu karijeru započne upravo tako što će izvesan period u isto vreme raditi i svoj dodatašnji redovan posao i taj dodatni, samostalni poso. Zapravo, takav pristup se može smatrati zaista dobrim, jer na taj način se izbegava pauza u toku primanja prihoda. Tako ćete na lakši način raskrčiti sebi put i otvoriti vrata za ulazak u svet freelancing-a.

Za svaki posao postoji određen spori period. Jedna od osnovnih karakteristika svakog tržišta je upravo njegova sezonska koncentracija potražnje i to što je vaš raspored nekim mesecima gotovo prebukiran, dok u nekim periodima gotovo da nemate posla, je sasvim uobičajena pojava. To se javlja gotovo u svim delatnostima i na tu pojavu ne treba gledati kao na razlog za paniku da ćete ostati bez posla, već biste trebali da se usredsredite na to da nađete najbolji način kako biste prebrodili taj neisplatljivi period. Drugim rečima, na vama je zadatak da i te krizne mesece učinite relativno profitabilnim.

Najčešće je decembar taj mesec u kom nema puno prometa. To je kraj godine u kom se bliže božićni i novogodišnji praznici. Praksa je da ljudi žele da obave svoje poslove pre tog perioda i jednostavno rečeno, to je period kada je potražnja na tržištu uvek slaba i posao se teško nalazi. Uzmite u obzir i to da se nalazimo i u periodu svetske ekonomske krize i da samim tim ne možemo ni očekivati  naročito intezivnu potražnju, pa čak i u onim najbojim mesecima.

Tako dolazimo do pitanja na koje ćemo u ovom tekstu pokušati da damo konkretne odgovore: Kako doći do zarade u sporom periodu?

Konkretno pitanje u ovom slučaju bi glasilo: Šta raditi onda kada ste sve svoje projekte iz proteklog perioda priveli kraju i dok čekate odgovore na ponude koje ste predložili  potencijalnim klijentima?

1. Unovčite svoje dobitke

Zašto ne bi svoje slobodno vreme proveli tako što ćete unovčiti svoje stare i neiskorišćene projekte? Generalno, to je lak način da se zaradi nešto novca. Sigurno negde imate sačuvane neiskorišćene ili ranije odbačene projekte koji su dovoljno dobri i koje biste mogli da iskoristite. To mogu biti neke vaše ranije kreacije, fotografije, dizajnovi ili tekstovi. Ukoliko vam se ukaže prilika da prodate neki već gotov proizvod, iskoristite je. Takva prodaja vam neće oduzeti puno vremena, a zapravo vam može samo popuniti raspored i doneti vam određenu zaradu. Ukoliko stvarno imate puno vremena na raspolaganju i ukoliko vam materijalna situacija to dozvoljava, pokušajte to vreme da iskoristite tako što ćete se pozabaviti nekim novim, budućim projektima. Napravite „zalihu“ koju ćete moći da iskoristite kada dođu krizna vremena. To vam se može pokazati i te kako profitabilnim.

2. Poboljšajte dosadašnji način poslovanja

Iskoristite višak slobodnog vremena tako što ćete izanalizirati vaše dosadašnje poslovanje. Preispitajte svoje postupke, kvalitet proizvoda, način rada, zaradu i utiske sadašnjih i prošlih klijenata. Informacije do kojih dođete mogu vam biti od velike koristi. Razradite sistem po kojem ćete od sad na bolji i efikasniji način obavljati buduće poslove. Pozabavite se ranijim greškama i proučite ih. Napravite novu radnu mapu. Reorganizujte se. Odlučite se oko toga na koji ćete način od sad napaćivati svoje usluge i koji način poslovanja bi vam najviše odgovarao u ovom momentu. Napravite novi raspored i preispitajte svoje prioritete. Ukoliko ste zadovoljni dosadašnjim načinom poslovanja, fokusirajte se na sitnice sa kojim inače nemate vremena da se bavite. Apdejtujte svoju internet stranicu, sredite dokumente, zainteresujte se za načine putem kojih biste jednog dana možda mogli da proširite svoje poslovanje. Probajte da nađete potencjalne klijente i u onim tržišnim grupama sa kojima do sada niste dolazili u kontakt. Budite otvoreni i iskreni prema sebi. Prihvatite svoje dosadašnje greške i pokušajte da naučite nešto iz njih. Lekcije do kojih ćete doći vrlo lako vam se mogu isplatiti u budućnosti.

3. Upoznajte se sa konkurencijom

Iako je ovo jedan od onih postupaka koji biste trebali da sprovodite u svakom periodu poslovanja, uvek se sve svodi na to da jednostavno nemate dovoljno vremena za istraživanje poslovne strategije konkurentskih firmi. Odvojite nešto vremena i pronađite ključ njihovog poslovnog uspeha, saznajte na koje se segmente poslovanja oni najviše fokusiraju, zašto su uspešni, a zašto ne. Takođe bi bilo vrlo korisno da, ukoliko se bavite web dizajnom ili nekim drugim kreativnim poslom, poradite na svom portfoliju i poboljšajte ga tako što ćete iz njega izbaciti sve zastarele kreacije koje se više ne smatraju privlačnim i tako što ćete uneti neke nove i inovativne modele.

4. Proverite finansije i knjige računa

Iako je ovo možda najbitniji segment poslovanja na koji biste najviše trebali da pazite, računovođstveni poslovi su svakako najdosadniji i njasuvoparniji deo svakog posla. To je istovremeno i razlog zbog kog se prilikom pisanja knjiga računa često dešavaju greške.  Bilo bi vrlo korisno da s vremena na vreme pregledate svoje knjige kako biste na vreme uočili te potencijalne greške. Proverite svoje finansijkso stanje i odredite način na koji biste svoje troškove mogli da svedete na minimum, a da pri tom vaše materijalno stanje ostane stabilno.

5. Napravite arhivu svih vaših prethodnih poslova

Ovaj postupak se može pokazati korisnim u tom smislu da vam projekti koji stoje u arhivi mogu poslužiti kao pripomoć ili inspiracija za naredne poslove. Na ovaj način ćete svakako moći lakše da se snađete.

6. Javite se starim klijentima

Najsigurniji i najlakši način na koji možete doći do novih angažmana svakako leži u vašem kontaktu sa starim mušterijama. Kada dođete u sporu fazu, probajte da se javite nekim vašim pređašnjim klijentima sa kojima ste uspeli da ostvarite dobru saradnju. Nazovite ih ili im pošaljite mejl i pitajte ih kako im napreduje posao i kakvi su im planovi u budućnosti. Potrudite se da ih u osnovnim crtama informišete o svojim sadašnjim angažmanima. Na taj način ćete ponovo skrenuti pažnju na sebe i utvrditi da li imaju u planu neki projekat za koji bi mogli da vas angažuju. Takođe, ovakav stav vam može samo stabilizovati odnos sa klijentom sa kojim ste već ostvarili određen uspeh. O takvom pristupu sa klijentima smo vam opširnije  pričali u prošlom tekstu.

Još jedna prednost koju vam može doneti kontakt sa starim klijentima leži u tome što na taj način možete mnogo brže doći do angažmana nego što bi ste to uspeli tražeći nove mušterije i potpuno nove zadatke.

7. Promovišite se

Još jedan način na koji biste mogli da iskoristite višak slobodnog vremena stvoren u sporom periodu poslovanja je organizovanje promocije i pravljenje dodatnog promotivnog materijala. Kreirajte Božićne i Novogodišnje čestitke svojim klijentima, napravite promotivne letke za nove potencijalne klijente ili jednostavno dodajte neku novu, zabavnu opciju na vaš sajt.

8. Planirajte budućnost

Nema boljeg vremena od sporog, lenjeg  decembra za planiranje aktivnosti za sledeću godinu. Uzmite papir i olovku i zapišite svoje ciljeve koje želite da ostvarite u Novoj godini – kako one poslovne, tako i one lične. Kada pročitate listu shvatićete da je pred vama težak zadatak, ali ne dajte da vas to pokoleba.

I ne zaboravite – nemojte se bojati sopstvenih ambicija, već dajte sve od sebe kako bi ste ih ostvarili.

Komunkacija kako sa potencijalnom, tako i sa sadašnjom i stalnom klijantelom, kao što ste mogli da uvidite i u prethodnim tekstovima koji su govorili o marketingu i promociji freelancing biznisa, predstavlja jedan od najsloženijih i najbitnijih segmenata svakog poslovanja. Komunikacija sa klijentom treba da počiva na uzajamnom uvazavanju i obostranom poverenju. Ponekad je takva komunikacija teško ostvarljiva, ali upravo zbog toga trebate da budete uporni i da uznapredite svoj pristup i odnos prema saradnicima. S obzirom na to da ste se odlučili da budete samostalni radnik, morate prihvatiti činjenicu da odnos sa klijentom, između ostalog, postaje vaša odgovornost. To je kompleksan i varijabilan segment posla i posvetite mu puno pažnje.

Imajte na umu činjenicu da se potencijalne mušterije često odlučuju da sarađuju sa onim poslodavcioma sa kojima mogu da ostvare dobru komunikaciju, bez obzira na kvalitet i efikasnost koju ti poslodavci uopšte pružaju. U osnovi, kvalitet odnosa sa klijentom, jedan je od faktora koji vam može podići kvalitet generalnog učinka. Ta činjenica upšte nije isključiva.
Neke od osnova komunikacije sa klijentom smo vam objasnili u prethodnim tesktovima 10 razloga zbog kojih bi ste trebali da odbacite klijenta i Osnovni saveti koji će vam pomoći prilikom formiranja cena vaših usluga!
Ovaj put, problemu ćemo pristupiti dosta temeljnije, i samim tim, ponudićemo vam neke osnovne savete koji vam mogu pomoći prilikom komuniciranja sa klijentom.

• Brzo i redovno odgovarajte na mejlove i pozive koji vam stižu od klijenta bez obzira na to što neka od njihovih pitanja deluju potpuno beznačajno i irelevantno
Uvek morate imati na umu to da je osnovni razlog zbog kojg vas je klijent unajmio da za njega obavljate neki posao, je upravo to što on nije stručan u toj određenoj oblasti i što ne zna sam da obavi taj isti posao. Drugim rečima – vi ste njemu potrebni i ako nije u stanju da od vas dobije odgovore na sva potrebna pitanja, njegovo pouzdanje u vas može znatno da opadne. Samo zamislite situaciju u kojoj vi klijentu pošaljete mejl sa pitanjem vezanim za naplatu vaše usluge i da na odgovor morate da čekate po nekoliko dana. Kako biste se osećali? Da li biste želeli ponovo da sarađujete sa tom osobom? Naravno da će odgovori biti negativni i upravo je to opasnost koja vam preti ukoliko ne budete redovno održavali komunikaciju sa klijentom. Ponekad je dovoljno da im samo potvrdno odgovorite da ste primili njihov mejl i da ćete razmotriti njihove predloge. Iako vam se to može činiti potpuno nepotrebnim, iznenadiće vas koliko takav gest može učvrstiti odnos između vas i klijenta. Predstavite sebe kao eksperta za oblast u kojoj radite i dopustite im da se osećaju bezbedno sa vama kao sa osobom koja je odgovorna za projetke koji su za njih od velike važnosti.

• Budite aktivni učesnik u komunikaciji sa klijentom
Ne dopustite da klijent bude taj koji će vući konce u vašem odnosu. Kao što je već rečeno, uvek morate biti spremni da klijentima odgovorite na sva njihova pitanja, predloge i zahteve, bez obzira na to koliko vam se to nepotrebno i izlišno činilo u datom momentu. Ali, to nije jedino na šta morate da pazite. Ponekad morate prvi da im se obratite i tako im pružite bar nekakvu sigurnost da je njihov posao u pravim rukama. Daćemo vam par saveta u vezi sa tim. Na primer, ukoliko ste sa klijentom dogovorili u vezi datuma kada ćete početi da radite na njegovom projektu, dan pre toga obavestite klijenta da ćete započeti sa radom. Tako ćete mu dati do znanja da vam je stalo do saradnje sa njim i, što je vrlo bitno, stvorićete sliku o sebi kao o pouzdanom i ozbiljnom radniku. Većina freelancera se svojim mušterijama javlja samo onda kad im je nešto potrebno ili samo onda kada žele da ih obaveste da se upravo započeli sa poslom. Nemojte da budete jedan od njih! Iako nekim klijentima ovakva metoda deluje sasvim solidna, većina njih ipak želi da se oseća sigurno i da čeka krajnji rok kako bi se upoznala sa dobijenim proizvodom, već želi da bude upoznata sa samim procesom rada. Freelancerovo obećanje o kvalitetu proizvoda mora se ispuniti, ali nije dovoljna samo reč kako bi klijenti u to poverovali. Dopustite im da vam priđu i bolje se upoznaju sa radom. U osnovi, klijenti će znati to da cene, a tovam svakako ide u prilog. Njihovu naklonost i poverenje ponekad je teško zaraditi, i zato se potrudite da budete što otvoreniji i dostupniji.

• Uvek budite iskreni!
Laka zamka za freelancere, naročito za one koji su novi u poslu, nalazi se upravo u činjenici da je njima preko potrebna naklonost i pažnja potencijalne i buduće klijentele. Iz tog razloga, nastaje čest problem kojeg možemo opisati kao prevelik trud freelancera da zadobije klijenta. Klijenta može impresionirati vaša prezentacija, vaš pristup radu i obećanja koja mu nudite, ali sam kvalitet posla je ono što će zadržati klijenta kod vas. U biznisu nema mesta praznim rečima, zato nikada nemojte obećavati ono za šta niste sigurni da možete da ispunite! To je jedno od osnovnih pravila u freelance biznisu i pripazite na njega. Takođe, budite svesni činjenice da je vrlo lako prozreti laži o napretku rada ili količini sredstava koja su vam potrebna. To je pitanje etike i tako nešto ne smete raditi. Činjenice koje su relevantne za vođenje posla nikada ne smete obrtati onako kako bi vama odgovartalo. U tom slučaju, predstavićete sebe kao manipulatora, a to vašem poslovanju na duže staze nikako neće pomoći. I znajte sledeće – iskrenost prema klijentu se ne ogleda samo u tome što ćete mu obećati realan kvalitet koji možete da pružite, već i u tome što se morate truditi da se uvek držite obećanog roka i u tome da nikada ne smete davati lažne odgovore na pitanja koja vam postavlja klijent.

• Posvetite dovoljno vremena vašem klijentu kako biste mu što jasnije predstavili potrebne činjenice
Ne dozvolite da komunikacija između klijenata i vas počiva na pretpostavkama! Danas se komunikacija između saradnika uglavnom svodi na razmenjivanje mejlova. Nedostatak direktne komunikacije često dovodi do uzajamnog nerazumevanje između dve ličnosti. Upravo zbog toga, ako niste u mogućnosti da se fizički sretnete sa svojim klijentom, trudite se da u svojim mejlovima i telefonskim razgovorima budete što precizniji i konkretniji. Ponavljajte ono što ste rekli, koristite se primerima, pazite na instrukcije koje dobijate od klijenta i pre svakog razgovora (ili pisanja mejla) napravite listu svega onoga što biste hteli da raspravite sa klijentom. Izražavajte se na najjednostavniji način, jer tako će klijent najbolje shvatiti ono što želite da mu saopštite. Ukoliko sa klijentom možete da ostvarite lični kontakt i uspete da zakažete sastanak sa njim, trudite se da budete što poslovniji, jasniji i koncizniji. Ne zaboravite da je način na koji prezentujete kvalitet vašeg rada ono što je bitno i usredsredite se na to. Nemojte se previše truditi da šarmirate vašeg klijenta, bilo da je on sadašnja ili potencijalna mušterija, jer takav trud često može ostati bez efekta. Naravno da trebate da budete što prijatniji i elokventni, ali ne dozvolite da takav odnos preraste na neki lični nivo. Vaš klijent je vaš poslovni saradnik i u komunikaciji sa njim vi treba da se postavite kao profesionalac.

• Razgovarajte preko telefona!
Komunicirnje preko telefona definitivno se može opisati kao najbezbedniji i najefikasniji način komunikacije u svakom biznisu. Ako odnos sa klijentom vršite isključivo putem mejlova, često može doći do raznih problema. Iako deluje najjednostavnije, ovakav vid komuniciranja nije najpreporučljiviji. Neredak je slučaj da, ukoliko se dijalog vrši pisanim putem, neke bitne stvari ostanu nedorečene. Isto tako, postoji rizik nesporazumevanja između dve strane. S druge strane, lična (face to face) komunikaacija sa klijentom nije uvek najsrećnija kombinacija. Postoje različiti razlozi zbog kojih dolazi do nezgodnih situacija prilikom ličnih razgovora. To mogu biti trema (bilo mušterijina ili vaša), napetost, mesto i vreme održavanja susreta, činjenica da neko od vas nikada nije bio dobar u komunikaciji sa drugim ljudima i da su neki freelanceri vrlo introvertne osobe, kao i veliki broj drugih faktora. Komunikacija putem telefona se može smatrati nekom vrstom kompromisa. Kao prvo, postoji veliki broj ljudi, samim tim i klijenata (naročito onih starijih) koji preferiraju da razgovore vrše putem telefona. Zatim, nesporazumi se mnogo brže i lakše mogu otkloniti preko telefona, a bitna činjenica je i to da se telefonski razgovori smatraju mnogo konkretnijim i „humanijim“ od konstantnog razmenjivanja mejlova. Realno gledano, samo upoznavanje sa nečijim glasom nam daje više pouzdanja u tu osobu, i to je ono što telefonsku komunikaciju daje veliku prednost u odnosu na puko razmenjivanje mejlova. Bitno je napomenuti i to da ukoliko ste fizički udaljeni od osobe za koju radite i ako niste u mogićnosti da iz nekog razloga ostvarite lični kontakt sa vašim klijentom, komunikacija putem telefona vam predstavlja najbolji izbor. Tim putem vi najbrže i najlakše možete doći do vašeg klijenta, a sigurno ste i vi na taj način najdostupniji. Zbog svih pomenutih razloga, telefonski razgovori ostaju nezamenljivi u svakom pogledu.

Sve u svemu, imajte na umu da način komuniciranja između vas i vašeg klijenta predstavlja upravo vezu koju gradite sa njim. Ne zaboravite da u nekim slučajevima, ona može prerasti i u stalan radni odnos. Iako ovaj segment poslovanja neki freelanceri ne doživljavaju kao naročito bitan (to se najčešće dešava ukoliko žele da se maksimalno usredsrede isključivo na kvalitet rada), ipak imajte na umu da je prvi utisak koji ostavljate na klijenta upravo vaš pristup i način na koji se prezentujete.
Uvek budite dostupni, iskreni i otvoreni za sva pitanja i sugestije od strane klijenta! Učite na tuđim greškama i pokušajte da se pokažete u najboljem svetlu.

Marketing i promocija važe za jedne od onih segmenata poslovanja na koje poslodavci uglavnom ne obraćaju dovoljno pažnje. Pri tom se očigledno zaboravlja na činjenicu da one zapravo predstavljaju vezu preduzeća sa klijentima.

U freelancingu je ovaj problem vrlo čest. S obzirom na prirodu freelance poslovanja, neminovno je da sve poslovne aktivnosti izvršava samo jedna osoba, a kao što smo o tome i ranije  pričali, to često predstavlja problem i uslovljava pojavu zapostavljanja nekih segmenata poslovanja u odnosu na druge.

U ovom tekstu,  pokušaćemo da vam približimo ulogu promocije kao jedne od glavnih komponenti u poslovanju svakog preduzeća ili freelancing biznisa.

Osnovne funkcije promocije u poslovanju se ogledaju u uticaju koje ona ima na potrošaće u cilju kupovine određenog proizvoda i to stvaranjem njegovih neopipljivih karakteristika u opipljive (vidljive) i prezentovanjem njegovih opipljivih karakteristika na različite načine. Pored toga, kao osnovne funkcije svake promocije se može navesti i praćenje očekivanja potrošača u odnosu na proizvod. U tom smislu se podrazumeva kvalitet koji su kupci očekivali od određenog proizvoda pre negi što su ga kupili i osećanje nezadovoljstva ili zadovoljstva posle kupovine i probe istog proizvoda.

Vrlo bitnu ulogu u promociji ima i usmena propaganda kao vid promocije koju sam freelancer ne može da kontroliše, već ona podrazumeva usmenu razmenu iskustva potrošača koji su probali određeni proizvod. Ukoliko loše obavite posao sa jednim klijentom, budite spremni na to da će se informacija o tome raširiti vrlo brzo i zato budite vrlo pažljivi u vezi sa tim kakav imidž pružate kako ne biste došli na loš glas  u krugu onih klijenata koji vam mogu predstavljati potencijalne kupce i ciljno tržište.

Promocija se sastoji od širokog spektra različitih aktivnost koje služe istom cilju – privlačenja pažnje potencijalnih kupaca i pozitivan uticaj na njih prilikom kupovine određenog proizvoda.

Promocija zapravo ima veliku ulogu u procesu donošenja odluke o kupovini nekog poizvoda i posebno je izražena u fazi odlučivanja potencijalnih potrošača o kupovini. Na složenost donošenja odluke o kupovini nekog proizvoda utiče više faktora, a najizraženiji od njih su:

• heterogenost ponude na tržištu,
• rizik i nesigurnost koju donosi svaka kupovina (naročito ako govorimo proizvodima visoke vrednosti, koji ne mogu da se isprobaju, ne mogu da se menjaju ili su klijentima veoma bitni)
• strah od finansijskih posledica koje mogu da zadese kupca
• proces planiranja kupovine i planiranja korišćenja svakog proizvoda nekim kupcima jednostavno nije privalačan i nisu spremni na takvo zalaganje
• čest je slučaj da neke relevantne informacije vezane za proizvod nisu dostupne kupcu, za dostupnost informacija prvenstveno je odgovoran sam freelancer ili osoba koja radi u sektoru marketinga i čiji je posao da pruži informacije o proizvodu i firmi svim zainteresovanim licima

Potrebno je napomenuti da upravo ovi faktori mogu da odvrate potencijalne mušterije od kupovine određenog proizvoda, tako da na njih treba gledati kao na kritične tačke prodaje proizvoda i da prilikom procesa promocije na njih treba obratiti posebnu pažnju.

Prilikom definisanja sadržaja promotivnih aktivnosti posebno treba voditi računa o heterogenosti auditorijuma i  njihove  podele u heterogene grupe.

Faze oblikovanja programa promo aktivnosti:

1. analiza situacije
2. izbor ciljnih segmenata na tržištu
3. definisanje ciljeva i strategije
4. utvrđivanje ukupnog promotivnog budžeta
5. definisanje promotivnog miksa
6. kreiranje poruke koja treba da se prenese potrošačima
7. izbor kanala komunikacije
8. utvrđivanje efikasnosti promotivnih aktivnosti

Ove faze služe kao osnova za dalje kombinovanje instrumenata marketing miksa, a rekli smo da su to, pored promocije, još i proizvod, njegova cena i kanali prodaje.

Obim i struktura promo aktivnosti u turizmu bitno zavise od veličine uloge i značaja preduzeća, odnosno značaja biznisa koji vodi određeni freelancer. Formulisanje osnovnog pristupa vođenja promotivnih aktivnosti podrazumeva davanje preciznih odgovora na razna pitanja.

Samim tim, razlikuju se posebni oblici i vrste promocije.

1. Poslovna propaganda

Propaganda je jedan od instrumenata poslovne politike za ostvarivanje definisanih ciljeva.

Osnovni ciljevi svake propagande su:

• činjenje jednog neopipljivog proizvoda opipljivim
• obećanje koristi koja može biti ostvarena
• diferenciranje proizvoda u odnosu na konkurenciju
• uticaj na zaposlene
• ostvarivanje efekta kroz „usmenu propagandu“

Propaganda se može vršiti putem različitih sredstava. Sredstva taktičke propagande predstavljaju NAČIN  na koji seinformacije  prenose na potencijalne potrošače. Ta sredstva mogu biri grafička, oglasna, projekciona (tj. ekranska) itd.

2. Odnosi sa javnošću

Odnose sa javnošću (ili sektor marketinga koji se u poslednje vreme popularnije naziva samo PR, što je izvedeno iz engleskog termina „ Public Relations“) predstavlja komuniciranje sa internom i eksternom javnošću preko stvaralaca javnog mnjenja (novinarima) ili posrednika u prodaji određenog proizvoda. Ovaj posao vrše agenti za odnose sa javnošću i oni direktno utiču na stvaranje opšte slike o proizvodu ili  firme koju prezentuju. Njihov osnovni zadatak je pružanje istinitih informacija širokom auditorijomu i da to čine dovoljno često kako bi na što efikasniji način skrenuli pažnju javnosti na proizvode koju jedan freelancer ili firma pružaju.

Osnovni cilj odnosa sa javnošću je ostvarivanje publiciteta! Naravno, ovakav način promocije ne podrazumeva samo velike firme koje  su u mogućnosti da obezbede poseban sektor koji bi se bavio odnosima sa javnošću, već i one freelancere koji su kvalitetnim poslovanjem sebi obezbedili plasman na tržištu.

Tipični oblici odnosa sa javnošću su ostvarivanje veze sa stvaraocima javnog mnjenja, konferencije za štampu  i individualni kontakti sa pojedincima

3. Unapređenje prodaje

To je oblik promotivnih aktivnosti usmeren ka postizanju kratkoročnih ciljeva tj. ka postizanju  prodaje određenog proizvoda. Osnovne karakteristike unapređenja prodaje su njegov kratkoročni karakter, postizanje brze akcije, kao i neposredni i lako merljivi efekti prodaje.

Unapređenje prodaje može biti usmereno ka potrošačima, posrednicima u kanalima prodaje i ka prodajnom osoblju ili samom freelanceru (što se dešava samo u posebnim situacijama). Poseban oblik unapređenja prodaje je učešće na sajmovima.

4. Lična prodaja

Lična prodaja obuhvata direktnu i usmenu prezentaciju potencijalnom kupcu putem razgovora. Postoje različiti vidovi lične prodaje, a to su: prodajne prezentacije, prodajni susreti i podsticajni programi

Finansiranje promo aktivnosti

To je posebna aktivnost u promotivnom procesu i ono zapravo predstavlja proces utvrđivanja troškova promocije. Ono podrazumeva:

1. utvrđivanje ukupnih troškova promotivnih aktivnosti za duži period

2. raspodelu troškova promotivnih aktivnosti na kraće periode

3. utvrđivanje troškova promotivnih aktivnosti  za pojedina tržišta

4. određivanje troškova promotivnih aktivnosti za pojedine poslove

Postoje posebne metode za utvrđivanje ovih troškova i bitno je napomenuti to da je za određene poslove, uz korišćenje resursa predviđenih za promociju,  neophodno i finansiranje iz dodatnoh izvora. Ipak, to je rizik koji će svaki poslodavac jednom prilikom morati da preuzme, a što se  u najvećem broju slučajeva može pokazati kao vrlo isplatljiv postupak.

Marketing se danas smatra najvitalnijom funkcijom svakog uspešnog biznisa i samim tim se mogućnosti u sektoru marketinga odlukuju izuzetnim stepenom rasta.

Internet je svakako igrao bitnu ulogu u razvoju marketinga, s obzirom na mogućnost povezivanja sa ljudima sa kojima ranije nismo mogli ni da zamislimo da budemo u kontaktu.

Stvorile su se i nove radne pozicije u oblasti marketinga. Sada postoje menadžeri koji se bave marketing komunikacijama, zatim menadžeri odnosa sa javnošću, menadžeri za web marketing, marketing menadžeri za određene brendove i sl. Postoje, takođe i nova radna mesta u promotivnim marketinškim poslovima, kao i u analitičkim poslovima u marketingu. Danas marketing sektore možete naći gotovo u svim privrednim i uslužnim delatnostima, od reklamnih agencija, preko tržišnog istraživanja, pa sve do marketinga u svetu visoke mode i firmi koje se bave organizovanjem događaja.

Možda jedna od oblasti kod koje se uočio najveći stepen rasta je internet marketing. Ovakav način poslovanja, naravno, podrazumeva i to da za bavljenje freelance marketing poslom ne morate biti vezani za jednu određenu firmu, već i da sami možete sebi da stvorite poziciju u razvijenom marketing sistemu,

Ali, ovde se postavlje pitanje – kako pronaći odgovarajući marketing posao?

Jednostavno, pretražite specijalizovane sajtove za samostalne marketing  menadžere poput Go Freelance ili Freelance-Marketing i proverite postojeće opcije. Uvek postoji određen broj novih pozicija u svim sektorima marketinga. Ukoliko vas zanima da unajmite marketing menadžera, sajtovi poput ovih vam mogu dati sjajnu podršku i uputiti vas na prave ljude, a pritom pružaju i  uslugu besplatnog oglašavanja.

Neka od učestalih pravila vezanih za marketing u freelancingu

Jedna od najbitnijih stavki vezanih za advertajzing je upravo odnos brenda sa njegovim kvalitetom. Solidnost svakog brenda je jedna od onih stavki koja najviše utiče na poimanje  jednog brenda u svesti potrošača. U to spada zbir kvaliteta svih  elemenata koji sačinjavaju jedan proizvod, počevši od načina proizvodnje dotičnog proizvoda, pa sve do njegovog dizajna i načina upotrebe. Odnos potrošača prema jednom proizvodu i stepen prihvatanja istog se može najbolje utvrditi prema mišljenju  koje dominira među potencijalnim potrošačima , a ono može biti i pozitivno i negativno.

Kompanije  koje se bave bilo kojom uslužnom delatnošču i koje se u marketinškom svetu odlikuju vrlo visokim ocenama od strane potrošača, su to postigle upravo kvalitetnim poslovanjem i dobrim odnosima sa partnerima i klijentima.

S druge strane, postoje firme koje su neodgovarajućim načinom poslovanja obezbedile sebi lošu poziciju na tržištu, kao i univerzalno mišeljenje od strane potrošača da njihove proizvode, kao i sam kontakt sa tom firmom, treba po svaku cenu treba izbegavati.

Počevši od početnog koraka koji ste preuzeli osnivanjem sopstvenog biznisa, vi ste se odrekli sigurnosti koju rad u prosečnoj razvijenoj firmi sa sobom nosi. To bi trebalo da znači da ste na sebe preuzeli veliku količinu rizika, ali takođe, takav pristup sa sobom donosi mnogo prednosti u odnosu na dosadašnji način rada.

Ranije smo već pričali o najčešćim geškama freelancera, kao i o tome  na koji način se one mogu  odraziti na vaše ukupno poslovanje. U početku većina freelancera prihvata svaki posao koji im se ponudi pri tom ne praveći razliku između profitabilnih i nepotrebnih poslova. Vremenom, svaki freelancer nauči po nešto iz svih svojih početničkih grešaka i teži tome da na osnovu tih lekcija unapredi svoje poslovanje. Zato morate imati na umu da svakom  uspešnom poslu prethodi odgovarajući razrađen plan. Izradom  kvalitetnog  plana možete izbeći greške koje biste inače napravili.

Planiranje akcija zapravo predstavlja način na koje jedno preduzeće (ili u ovom slučaju samostalni poslodavac) reaguje na promene iz svog okruženja. Reagovanje preduzeća na promene se može posmatrati i sa strategijskog i sa taktičkog aspekta. Razlika između ova dva načina planiranja nije nešto naročito uočljiva u samom toku procesa rada, već se uočava u sastavnim delovima toka planiranja. Strategijski pristup se češće koristi od taktičkog.

Osnovni zadatak strategijskog poplaniranja je da stvori mogućnost za aktivno reagovanje preduzeća na izazove iz turbolentnog i promenljivog okruženja. Strategijsko planiranje se na taj način može definisati kao upravljački proces razvoja odnosa između ciljeva i resursa organizacije (tj. ciljeva i resursa kojima raspolaže freelancer) i šansi iz okruženja.

Postoje tri osnovne vrste strategije marketing planiranja i sve tri su vrlo prihvatljive na tržištu. Tako imamo preduzeća koja žele da se distanciraju od konkurencije koristeći strategiju opšteg vođstva u trošlovima. Zatim se koristi i strategija diferenciranja, koja se odnosi na stvaranje proizvoda koji se po nekim normama razlikuje od već postojećih proizvoda na tržištu, kao i različitim načinom na koji se taj proizvod-usluga dobija, a takođe se može i razlikovati način na koji se sama firma (ili samostalno poslodavac)  odnosi prema svojim potrošačima i na koji način im pruža uslugu. Treća osnovna strategija bi bila strategija fokusiranja. Tu se radi o usavršavanju poslovanja u smislu fokusiranja firme na samo jedan tržišni segment ili proizvod koja ona u svom asortimanu nudi. Na taj način se firme specijalizuju za samo jedan tržišni proizvod ili uslugu.

Proces formulisanja marketing strategije se sastoji iz tri osnovne faze, a to su: određivanje tržišta, pozicioniranje proizvoda i odlučivanje o visini troškova marketinga.

Određivanje tržišta je proces koji treba da pruži odgovore na pitanja  o obimu i strukturi postojećih  potencijalnih tržišta, potrebama potrošača i oceni od strane potrošača, dok je pozicioniranje tržišta vrlo bitan postupak u smislu utvrđivanja pozicije proizvoda i firme, kako u svesti potrošača, tako i u odnosu na konkurente na tržištu. Optimalno pozicioniranje bi trebalo da bude povezano sa željama i potrebama potrošača, trebalo bi da stvara imidž o proizvodu i da budućim korsnicima da obećanje o koristima koja mogu biri ostvarena, kao i da pruži osnov za diferenciranje u odnosu na konkurenciju.

Bitna napomena bi u ovom smislu bila da prilikom stvaranja optimalne ciljne grupe za vaše proizvode, imate na umu osobe koje već poznajete. Drugim rečima, svi ljudi koje znate su vaše potencijalne mušterije, a možda vam neki od njih postanu i neki od najisplatljivijih saradnika.
Savetovali bismo vam da prvo pokušate da se probijete na lokalno tržište. Osim toga što takav način poslovanja može biti dosta sigurniji, znajte da ima dosta ljudi koji još uvek nisu skloni da se potpuno posvete poslovanju putem interneta i da samim tim više vole da se oslone na lokalne firme i radnike sa kojima mogu da ostvare lični kontakt. Ipak, morate imati na umu da je direktni kontakt sa kljentom daleko kompleksniji od kontakta putem interneta.

Rad na lokalnom tržištu vam takođe može pružiti mogućnost da na lakši način ispromovišete svoj brend i da vašem poslu obezbedite sigurnu poziciju u odnosu na konkurente.

Proširivanje poslovanja bismo vam savetovali tek pošto sebi osigurate stabilnu poziciju na lokalnom tržištu. To ćete uraditi tako što ćete marketing delatnost dići na viši nivo i što nećete više biti skoncentrisani isključivo na lokalne potrošače, već ćete pokušati da proširite kontakte i na ljude koji ne žive u vašem regionu, na ljude koji su daleko, ali koji bi bez obzira na udaljenost bili voljni da prihvate proizvod ili uslugu  koju im nudite. Budite sigurni da ćete im svoj način  poslovanje predstaviti na pravi način i da će im ono što vi nudite biti sasvim jasno, te da ćete im tako probuditi želju za kupovinom vašeg proizvoda ili toga da vas unajme kao freelancera koji bi ta njih mogao da izvrši određeni zadatak.

Za kraj bismo vam skrenuli pažnju na to da bitnu ulogu u marketinškom segmentu poslovanja ima promocija.

Promociju možete posmatrati kao vid tržišnog komuniciranja koje ima za cilj da olakša i ubrza prihvatanje proizvoda ili usluga.To je najčešće vid masovnog komuniciranja između prodavca i kupca (odnosno proizvođača i potrošača). Osnovna uloga svake promocije je stvaranje pozitivnog stava prema ponuđenim proizvodima ili uslugama. Njene osnovne funkcije su uticaj na potrošače u cilju kupovine proizvoda pretvaranjem neopipljivih karakteristika u opipljive, (tj. vidljive), kao i ustanovljavanje merila i praćenje očekivanja potrošača u odnosu na proizvod ili uslugu, kao i praćenje njihovih reakcija posle korišćenja istih.

Obim i struktura promotivnih aktivnosti bitno zavise od veličine uloge i značaja  preduzeća, odnosno freelancera na tržištu. Neki od osnovnih i najčešće upotrebljivanih oblika promocije su propagandna sredstva i odnosi sa javnošću.

Ovde ćemo govoriti o predrasudama vezanih sa sam pojam freelancing-a, pa tako i za osobe koje zarađuju na taj način. Mnogi ljudi uživaju mišljenje da freelancing posao nije i nikako ne može biti ozbiljan biznis. Jednostavno rečeno, u velikom broju slučajeva freelancer se ne smatra ozbiljnim poslodavcem i konkurencijom na tržištu.

Pitanje koje se neretko postavlja freelanceru, pa čak i od strane njegovih najbližih, je upravo: „Kad misliš da nađeš neki pravi posao?“. Iz samog pitanja se može zaključiti da se samostalno vođenje firme ili, što se može smatrati još lošijom opcijom,  nezavisno obavljanje uslužnih delatnosti,  nikako ne smatra „normalnim“ poslom.

Predstavićemo vam  neke od najčešćih predrasuda i zabluda vezanih za freelancing.

Freelanceri ne rade mnogo

Mnogi smatraju da je glavni razlog za osnivanje samostalnog i nezavisnog buznisa upravo to što se tim postupkom radnik napokon  može naći u mogućnosti da smanji broj radnih sati i da se bar po tom pitanju opusti. Ova tvrdnja ne mora biti posve tačna. Istina je da freelanceri ne moraju da ustaju previše rano kako bi stigli na vreme na jutarnju smenu na poslu, ali neretko se dešava da upravo zbog toga svoje radno vreme potpuno poremete i da do sitnih noćnih sati ostaju budni radeći na nekim komplikovanim projektima. Naravno, sve je stvar organizacije, i ovaj problem se uz malo truda može lako rešiti, ali neminovan je slučaj da se upravo zbog toga što ne postoji striktno radno vreme, freelancer nađe u situaciji da radi mnogo veći broj sati od radnika u običnim firmama.

Freelanceri puno zarađuju

Ovakva vrsta predrasude je nejčešća kod prevodilačkog posla, web dizajna i sličnih delatnosti i ona se zasniva upravo na toj stavki što freelanceri sami sebi određuju tarifu po kojoj rade, dok nesamostalni radnici uglavnom zarađuju fiksnu mesečnu platu. Ono na šta se u ovom slučaju ne obraća dovoljno pažnje je činjenica da freelanceri plaćaju dosta veći porez, da plaćaju sopstveno zdravstveno osiguranje, kao i to da su oni često sami zaduženi za nabavku neophodnih srtedstava za rad, što u državnim i većim privatnim firmama nikako nisu zaduženja zaposlenih. Upravo ti troškovi u velikoj meri utiču na finansijsko stanje svakog individualnog freelancera. Zapravo, neki ljudi u freelancingu zarađuju manje nego što bi zarađivali da rade u velikim korporacijama.

Freelanceri su u svom poslu oslobođeni od stresa

Dosta smo pričali na ovu temu u prethodnim tekstovima. Ne zaboravite da freelanceri na svojim leđima nose sav teret svog poslovanja i da su zaduženi na svim frontovima počevši od odnosa sa klijentima, kontrole finansija, rokova i budžeta, pa sve do rada sa poslovnim  partnerima i odgovornosti vezanih za sve sitne i neophodne poslove u firmi. Naravno, uspeh njihovog posla zavisi upravo od ispunjenja svih navedenih zaduženja. Deluje stresno, zar ne?

Freelanceri nemaju  mogućnosti za unapređivanje karijere
Ovakvo razmišljanje se zasniva na sledećem principu: ako se vi jedini zaposleni, automatski nemate mogućnost za napredak na bolje radno mesto. Ovo možda može biti tačno, ali izostavlja se jedna bitna stavka kod freelance posla, a to je upravo moto „Sam svoj gazda“. U samostalnom poslu, ne postoje nadređeni! Ukoliko želite da radite samostalno sve do odlaska na penziju – možete, to je vaše pravo. Isto tako, šanse da nađete bolje plaćen posao u nekoj dobroj i razvijenoj firmi su vam vrlo visoke. Veliki broj firmi daje visoka radna mesta upravo onim radnicima koji su sposobni da samostalno obavljaju svoj posao na vrlo efikasan način. Iskustvo u freelancingu u tom smislu može biti vrlo korisno.

Freelanceri žive od isplate do isplate

Za razliko od onih koji,  kao što smo naveli u drugoj stavci, smatraju da freelanceri zarađuju puno, postoje ljudi koji misle da je freelancing posao potpuno neisplatljiv i nesiguran. Istina je da vam se u freelance  poslu može desiti veliki razmak između dva projekta, ali to se može sprečiti time što ćete uvek u rezervi imati dodatni plan i posao koji vas može izvući iz nezgodne situcije. Ne zaboravite da upravo od dobre organizacije zavisi uspeh posla. Freelancing biznis ne karakterišu redovna plata i redovni dohoci, ali upravo je freelancer onaj koji postavlja visinu cene  usluga koje pruža, kao i uslove konačne isplate.

Freelanceri su uglavnom samotnjaci

Ako ste upoznali nekog introvertnog freelancera, to je najverovatnije zato što je njemu lakše da funkcioniše na taj način. Neko ko je odabrao da posluje kao freelancer očigledno nije tip osobe koja može da radi sa velikim brojem ljudi jer joj to stvara preveliki pritisak.  Da biste komunicirali sa ljudima više nije potrebno da se konstantno vidjate ili čujete sa određenim osobama. Nije vam potrebno čak ni da se navikavate na nečije prisutstvo. Zahvaljujući internetu, a naročito velikom broju socijalnih sajtova poput fejsbuka, twittera i sličnih, sklapanje novih poznanstava nikad nije bilo lakše. Isti je slučaj i sa sklapanjem poslovnih saradnji i pronalaženjem potencijalnih klijenata. Istina je da internet ima tu moć da nas izoluje i udalji jedne od drugih, ali je isto tako vrlo koristan, baš zbog toga što nam može otvoriti vrata za koje do tada nismo ni znali da postoje. Za razliku od onih ljudi koji se dobro snalaze u radu sa ostalim ljudima, freelanceri sami sebi krče put kako bi ostvarili poslovne veze. Kako oni funkcionišu u privatnom životu, nije stvar koja bi trebala da nas zanima.

Freelanceri prihvataju bilo koji posao koji dobiju

Neredak je slučaj da freelancerima prijatelji nameštaju poslove. Skoro svako zna nekog freelancera čije bi usluge mogao da ponudi svojim roditeljima, prijateljima, kolegama… Takav pristup se ponekad može pokazati vrlo koristan (s obzirom na mogućnost za dodatnu zaradu, promovisanje posla i slično), a ponekad je čisto gubljenje vremena. Ukoliko već nekome činite uslugu, sigurno je nećete dodatno naplatiti, šta više, u najvećem broju slučajeva ćete spustiti cenu. Upravo zbog toga su one sradanje sa klijentima koje su izgrađene na čisto profesionalnom nivou, daleko isplatljivije od onih koje su dobijene „preko veze“. Jedan od uobičajenih problema sa kojima se freelancer suačava leži upravo u tome što on često nije u mogućnosti da kaže „NE“ projektima koji mu neće biti ni od kakve koristi.

Freelancer se nikada ne bi vratio u korporacijsku firmu

Freelaning – posao bez šefa, bez briga, bez napornih kolega i stravičnih mušterija, posao na kom sami možete da birate radno vreme i zanimljive projekte na kojim ćete raditi – zvuči savršeno, zar ne?! Realno, to i nije baš tako. Idilična slika koju freelancing na prvi pogled pruža, često ispod površine skriva mnogobrojne probleme sa kojima jedan čovek sam, bez ičije pomoći ne može da reši. Nevolja je ta što takvi problemi nikada ne prestaju da se gomilaju. Pored toga, čak i ako uspete da prebrodite  neizbežne probleme svakog freelancera, uvek će postojati razlozi zbog kojih će vam karijera u velikoj kompaniji delovati daleko primamljivije od one koju vi kao samostalni biznismen možete sebi da obezbede Upravo se zbog raznovrsnih mogućnosti za napredovanje u karijeri mnogi freelanceri vraćaju  u velike korporacije  koje mogu da im pruže šansu da ostvare sve svoje snove.